Vanliga frågor
Produkt
Vårt toalettpapper tillverkas i Kina, eftersom de största bambusskogarna finns här. Detta säkerställer en stor tillgång på lokala, naturliga råvaror. Dessutom finns det mycket expertis om bambu i Kina och Bamboi-rullarna är tillverkade av 100 % bambu, vilket gör att hela vår produkt består av bambu, från kärnan till rullen och omslaget.
Toalettpappret från Bamboi® är billigare än det genomsnittliga toalettpappret. En rulle Bamboi® med ett abonnemang kostar €0,94 och är 40 meter lång. Vanligt toalettpapper är i genomsnitt 15 meter och kostar €0,39. I jämförelse skulle en rulle Bamboi® toalettpapper på 15 meter kosta €0,35. Så du sparar pengar.
För att ge en bättre överblick betalar du i genomsnitt €0,2659 per 100 ark. Detta genomsnitt är baserat på 26 olika märken av toalettpapper. Bamboi® toalettpapper kostar med ett abonnemang €0,2533 per 100 ark. Detta gör oss 5 % billigare än det genomsnittliga toalettpappret.
Utöver detta är Bamboi® klimatneutral, fri från avskogning, 100 % organisk och levereras hem i en plastfri förpackning. Så vinner du både personligen och för miljön!
Bamboi heeft op iedere rol 2.5 xnmeer papier dan het gemiddelde merk wc papier. Dat betekent minder wc rol kernen die worden weggegooid, minder verpakkingsmateriaal, en minder
transportbewegingen om hetzelfde aantal meters papier bij jou thuis te krijgen.
Onze rollen zijn tweeënhalf keer zo lang als een standaard rol. Daardoor hoef je minder vaak te wisselen en doe je veel langer met een doos. Natuurlijk verschilt het gebruik per huishouden, het hangt af van hoeveel personen er zijn en hoe intensief het toiletpapier wordt gebruikt. Onderstaande richtlijn gaat uit van gemiddeld gebruik:
Huishouden | 24 rollen | 48 rollen
1 tot 2 pers | ± 12 weken | ± 24 weken
3 tot 4 pers | ± 8 weken | ± 16 weken
5 tot 6 pers | ± 4 weken | ± 8 weken
Ons toiletpapier is gemaakt van écht 100% bamboevezels en we voegen geen chemicalien toe zoals bleek, parfum of
bindmiddelen. Daardoor voelt het papier extra zacht aan je huid, terwijl het tegelijk sterker is dan papier van houtpulp. Je kunt dus rekenen op comfort voor dagelijks gebruik zonder dat het snel scheurt.
Vårt toalettpapper lindas individuellt in i en bambu kraftpappersomslag, som är tryckt med vegetabiliska oljor. Detta omslag håller vårt toalettpapper rent och mjukt och är ett organiskt alternativ till plast. Kartonglådorna tillverkas enligt beställning av vår leverantör och fungerar direkt som ett logistiskt hjälpmedel. På så sätt sparar vi på extra förpackning.
Rolig fakta: Bamboi-rullarna är förpackade i fyra olika färger, som kan staplas. Varje färg representerar en annan fas i bambusens tillväxt.
Omslaget / inslaget är av bambu och färgad med vegetabiliska oljor. Rullens kärna är också av bambu. Båda kan alltså bäst återvinnas med gammalt papper.
Vårt toalettpapper är 100% organiskt och helt fritt från kemikalier. Bamboi® består i princip endast av vatten och bambu. Dessutom är pappret mycket upplösligt och kan spolas ner genom nästan varje toalett. För mycket gamla avloppssystem rekommenderar vi att du skickar ett meddelande till oss.
Ons papier valt snel uiteen in water en kan daardoor zonder problemen worden doorgespoeld in vrijwel elk toilet en rioleringssysteem.
Ja. Bamboi toiletpapier is ontworpen om snel op te lossen. Bamboevezels zijn van nature zachter en breken sneller af dan papier van houtpulp. Daardoor is de kans op verstoppingen kleiner en wordt het systeem minder belast.
Voor een gezonde bacteriële werking in de tank adviseren we ongebleekt papier zonder toegevoegde parfums of lotions te gebruiken. Bamboi voldoet hieraan, zodat de natuurlijke afbraak in de tank niet wordt verstoord.
Omdat ieder systeem anders is, raden we aan om eerst met kleine hoeveelheden te starten of het gebruik te testen met een proefpakket. Kortom, bamboe toiletpapier – mits ongebleekt en vrij van toevoegingen zoals bij Bamboi® – is een duurzame en veilige keuze voor vrijwel alle septische systemen.
Ja hoor, onze rollen passen gewoon in standaard toiletrolhouders. De rollen zijn wel langer doordat er meer papier op zit, maar de diameter is hetzelfde als die van de meeste gewone rollen. Je kunt ze dus zonder zorgen in je huidige houder gebruiken.
Elke rol heeft 3-laags papier, 380 vellen en maar liefst 41.8 meter lengte, dat is aanzienlijk meer dan een standaard rol. Daardoor staat één doos Bamboi gelijk aan veel méér gemak en minder transport.
Je kunt kiezen uit drie formaten:
- Doos met 48 rollen ≈ 125 reguliere rollen
- Doos met 24 rollen ≈ 63 reguliere rollen
- Doos met 12 rollen ≈ 32 reguliere rollen
Zo past er altijd een formaat bij jouw huishouden, terwijl je zeker weet dat je nooit zonder komt te zitten.
Ja, we zijn bezig met de ontwikkeling van nieuwe producten. Wil je als eerste op de hoogte zijn? Houd dan onze social media kanalen in de gaten of schrijf je in via [Link volgt snel...!] om updates te ontvangen.
Alla våra rullar är 100% FSC® certifierade med licensnummer FSC®-C016391. Bamboi’s produkter tillverkas av bambu från 100% ansvarsfulla skogar.
Bamboi är även en Pending Bcorp. Certifierade B Corporations, eller B Corps, är företag som har verifierats av B Lab för att uppfylla höga krav inom sociala och miljömässiga prestationer, transparens och ansvar.
Övriga certifikat från Bamboi:
- Carbon Trust-certifikat
- Miljöledningssystem: ISO 14001
- Kvalitetsledningssystem: ISO 9001
- Papper i kontakt med livsmedel: FDA 21 CFR 176.170
- Material och artiklar i kontakt med livsmedel: EN 13130-1 2004
- Hälsa och säkerhet för medarbetare: ISO 45001
Hållbarhet
Bambu växer otroligt snabbt och behöver lite vatten och inga kemikalier.
Under tillväxten lagrar bambu mycket CO2 tack vare dess höga kolinlagring.
När bambun når sin lagringsgräns och därmed slutet av sitt liv, skördas bambun. Vid skörden lämnas bambuns rötter kvar i marken och bambun växer automatiskt tillbaka. Tillväxtprocessen kan börja om igen.
Vi förvandlar den skördade bambun, full av lagrad CO2, till toalettpapper.
Vid tillverkningen av Bamboi-produkterna används inga kemikalier under hela processen, varje Bamboi-produkt består alltså endast av bambu och vatten.
Resultatet är en 100% ekologisk toalettrulle med negativt CO2-utsläpp som är helt fri från avskogning.
Den stora frågan… har du en stund?
Återvunnet toalettpapper tillverkas av gamla pappersprodukter såsom kvitton och förpackningar. Fördelen med detta är att gammalt papper får ett nytt syfte. De stora nackdelarna med återvinning är att mycket vatten och kemikalier krävs för att rengöra det gamla pappret. Dessa kemikalier kan vara mycket skadliga både för naturen och för användaren. När återvunnet papper hamnar i marken eller i vattnet orsakar det skador på vår miljö.
Bamboi-pappret är obehandlat, fritt från tillsatta kemikalier och därmed en 100% organisk produkt. En organisk produkt är biologiskt nedbrytbar, vilket innebär att den kan brytas ner i naturen utan att skada den med kemikalier. Vattenanvändningen varierar mellan tillverkare och ligger på 2,5–75 liter per rulle jämfört med 1,75 liter per rulle för Bamboi.
Dessutom lagrar återvunnet papper knappt någon CO2. Bambu däremot lagrar mycket CO2 och behåller den i pappret tills det bryts ner i naturen, till exempel i avloppssystemet eller på en soptipp. Även utsläppen från tillverkningen av Bamboi-papper är minimala. Eftersom inga kemikalier används hoppar vi över många processer jämfört med återvunnet papper. Med Bamboi-produkterna bidrar vi på detta sätt till en mer hållbar värld.
Bamboi för företag
We leveren 100% bamboe toiletpapier voor organisaties van klein tot groot. Je kunt kiezen voor doosleveringen, pallets en periodieke leveringen per locatie. Meer informatie en offerte via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’.
Är du nyfiken på vad Bamboi kan betyda för ditt företag eller kontor?
Skicka ett e-postmeddelande till j.nickisch@bamboi.nl eller l.ranglek@bamboi.nl.
En skräddarsydd offert, en personlig impactberäkning eller roliga kampanjklistermärken för toaletten? Vi ser fram emot att utforska möjligheterna tillsammans!
Ga naar de pagina ‘Voor bedrijven’ en vul het contactformulier in dat aansluit op jouw bedrijf. Wij doen de rest!
Je ontvangt standaard een factuur met btw-specificatie. Betaalopties stemmen we af in het voorstel dat je via het formulier aanvraagt op de pagina ‘Voor bedrijven’.
Bamboi voor partners & retailers
Ja. We bieden wholesale voor wederverkoop en grotere inkoopvolumes. Interesse? Gebruik het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’ en kies de optie Partners/Retail. We nemen contact op met voorwaarden en prijstreden.
Kortingen zijn afhankelijk van volume, afroep en eventuele afspraken per kwartaal. Dien je aanvraag in via de pagina ‘Voor bedrijven'; we delen vervolgens onze actuele wholesale-prijzen en condities.
Op aanvraag en bij passend volume mogelijk. Geef je wensen door via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven'; we beoordelen beschikbaarheid, MOQ en doorlooptijd.
Beställningar & Prenumerationer
Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.
Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.
Een abonnement werkt net zo eenvoudig als een eenmalige bestelling, maar dan slimmer en zorgelozer. Je hebt bovendien altijd de controle: via ‘Mijn Account’ kun je je abonnement op elk moment aanpassen, pauzeren of stopzetten. Drie dagen voordat je volgende levering gepland staat, ontvang je van ons een e-mail. Zo kun je altijd nog aangeven of je de levering wilt laten doorgaan of liever even wilt overslaan. Op die manier ben je altijd verzekerd van duurzaam toiletpapier in huis, zonder gedoe.
När du beställer kan du förvänta dig att få din beställning inom 1-2 dagar. Detta gäller för Nederländerna och Belgien. Övriga länder har längre leveranstid. Kontakta oss för mer information.
När du har lagt din beställning får du en bekräftelse via e-post. När beställningen skickas får du ytterligare ett e-postmeddelande, och i detta meddelande finns en spårningskod som du kan använda för att följa din beställning.
Alla abonnemang som vi erbjuder är när som helst ändrings- och annullerbara efter att den första betalningen har genomförts av kunden. Från det ögonblicket kan du säga upp eller ändra ett abonnemang fritt. För att ändra eller redigera, gå till “Mitt konto” uppe till höger på sidan eller längst ner på varje sida. I vissa fall fungerar det inte, skicka då ett mejl till info@bamboi.nl, vi hjälper gärna till!
Ja, dat kan heel eenvoudig. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar de optie om je abonnement tijdelijk te pauzeren. Zo kun je een levering overslaan of de bezorging even stopzetten wanneer dat beter uitkomt.
Wanneer jij er klaar voor bent, activeer je je abonnement weer met één druk op de knop. Op die manier houd je altijd zelf de regie, zonder dat je je abonnement hoeft op te zeggen.
Je kunt je abonnement op elk moment stopzetten. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar voor de optie om je abonnement te beëindigen. Dit regel je volledig zelf en direct online.
Wil je later toch weer genieten van Bamboi? Dan kun je eenvoudig opnieuw een abonnement afsluiten wanneer het jou uitkomt. Zo blijf je altijd flexibel.
Ja, dat kan heel eenvoudig! Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en pas daar je betaalgegevens aan. De wijzigingen worden direct opgeslagen, zodat je abonnement zonder onderbreking doorloopt. Zo heb je altijd zelf de controle over je betalingen.
Ja, dat is zeker mogelijk. Bij iedere bestelling ontvang je automatisch een factuur met een duidelijke btw-specificatie. Deze factuur wordt direct na je bestelling per e-mail verstuurd, zodat je deze eenvoudig kunt bewaren of gebruiken voor je administratie.
Heb je de factuur niet ontvangen of ben je deze kwijt? Neem gerust contact met ons op, dan sturen wij de factuur opnieuw toe.
Hulp bij je bestelling
Wanneer er schade is ontstaan aan je bestelling, vraagt onze
vervoerder om duidelijke foto’s voor het onderzoek. Stuur ons daarom het
volgende toe:
- Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
- Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
- Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
- Een detailfoto van de schade aan het artikel.
Met deze foto’s kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.
Graag ontvangen wij deze foto’s binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu
Wanneer je bestelling incompleet is, vraagt onze vervoerder om duidelijke foto’s voor het onderzoek. Stuur ons daarom het volgende toe:
- Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
- Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
- Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
- Een detailfoto van de schade aan het artikel.
Met deze foto’s kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.
Graag ontvangen wij deze foto’s binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu
Controleer eerst de track & trace-code die je per e-mail hebt ontvangen. Hierin kun je zien waar je pakket zich bevindt en of er vertraging is opgetreden. Soms plant de vervoerder automatisch een nieuwe bezorgpoging of ligt het pakket bij een afhaalpunt.
Kom je er via de track & trace niet uit, of is je bestelling na 3 tot 5 werkdagen nog niet geleverd? Neem dan gerust contact met ons op via info@bamboi.nl.
Wij nemen vervolgens direct contact op met de vervoerder om te achterhalen wat er is gebeurd en zorgen ervoor dat je bestelling alsnog zo snel mogelijk bij je terechtkomt.
Wij doen ons uiterste best om iedereen blij te maken met onze producten en service. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. In dat geval kun je je klacht mailen naar info@bamboi.nl. Wij nemen je klacht serieus,
bekijken deze zorgvuldig en komen zo snel mogelijk bij je terug met een
oplossing.
