Återbetalningspolicy

Av hygieniska skäl kan en produkt som har levererats inte returneras. Det kan hända att ett paket har skadats. I ett sådant fall ber vi dig att meddela oss inom 3 dagar från leverans via info@bamboi.nl. En medarbetare kommer att gå igenom de olika alternativen med dig för att nå en lösning som är gynnsam för båda parter. Vi ersätter returkostnaderna upp till ett maxbelopp av €7,25.

Du får alltid returnera produkten inom 14 dagar efter att du har mottagit den (produkten måste vara förseglad). Detta kan du göra genom att skicka ett e-postmeddelande till info@bamboi.nl. När du har fått en bekräftelse från oss måste du skicka tillbaka produkten inom 14 dagar. När vi har mottagit produkten återbetalar vi hela inköpsbeloppet inom 14 dagar och ersätter kostnaderna för returfrakten. Vi ersätter returkostnaderna upp till ett maxbelopp av €7,25. Under den period du har på dig att fundera på om du vill behålla produkten, bör du hantera produkten och förpackningen varsamt. Du får endast packa upp och använda produkten i den utsträckning som är nödvändig för att avgöra om du vill behålla den.