Política de reembolso

Por razões de higiene, um produto que foi entregue não pode ser devolvido. Pode acontecer que um pacote tenha sofrido danos. Neste caso, você deve nos informar dentro de 3 dias após a entrega através do info@bamboi.nl. Um funcionário discutirá as diferentes opções com você para que possamos chegar a um bom resultado para ambas as partes. Nós reembolsamos os custos de devolução até um máximo de €7,25.

Você sempre pode devolver o produto dentro de 14 dias após recebê-lo (o produto ainda deve estar selado). Você pode fazer isso enviando um e-mail para info@bamboi.nl. Depois de receber a nossa confirmação, você deve enviar o produto dentro de 14 dias. Quando recebermos o produto, reembolsaremos o valor total da compra dentro de 14 dias e pagaremos os custos de devolução. Nós reembolsamos os custos de devolução até um máximo de €7,25. Durante o período em que você tem para decidir se quer manter o produto, você deve manusear o produto e a embalagem com cuidado. Você só pode desembalar e usar o produto na medida em que for necessário para decidir se quer manter o produto.