Ze względów higienicznych nie można zwrócić produktu, który został dostarczony. Może się zdarzyć, że paczka uległa uszkodzeniu. W takim przypadku prosimy o poinformowanie nas o tym w ciągu 3 dni od dostarczenia przesyłki poprzez info@bamboi.nl. Pracownik omówi z Państwem różne opcje, aby znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące obie strony. Koszty zwrotu pokrywamy do maksymalnej kwoty €7,25.

Produkt można odesłać w ciągu 14 dni od jego otrzymania (produkt musi być nadal zaplombowany). Można to zrobić, wysyłając e-mail na adres info@bamboi.nl. Po otrzymaniu od nas potwierdzenia, należy odesłać produkt w ciągu 14 dni. Po otrzymaniu produktu zwrócimy pełną kwotę zakupu w ciągu 14 dni oraz pokryjemy koszty przesyłki zwrotnej. Koszty zwrotu pokrywamy do maksymalnej kwoty €7,25. W okresie, w którym decydują Państwo, czy zachować produkt, należy odpowiednio dbać o produkt oraz opakowanie. Produkt należy rozpakować i wykorzystać tylko w zakresie niezbędnym do podjęcia decyzji o jego zachowaniu.