Produkt

1
Gdzie produkowany jest Bamboi?

Nasz papier toaletowy jest produkowany w Chinach, ponieważ to właśnie tutaj znajdują się największe bambusowe lasy. Dzięki temu mamy dostęp do ogromnych zasobów lokalnych, naturalnych surowców. Co więcej, Chiny posiadają dużą wiedzę na temat bambusa, a rolki Bamboi są wykonane w 100% z bambusa, co sprawia, że cały nasz produkt składa się z bambusa – od rdzenia, po rolkę i opakowanie.

2
Czy produkty Bamboi są drogie w porównaniu z normalnym papierem toaletowym?

Papier toaletowy Bamboi® jest tańszy od przeciętnego papieru toaletowego. Jedna rolka Bamboi® w ramach subskrypcji kosztuje €0,94 i ma długość 40 metrów. Zwykły papier toaletowy ma przeciętnie 15 metrów i kosztuje €0,39. Dla porównania, rolka papieru toaletowego Bamboi® o długości 15 metrów kosztowałaby €0,35. Dzięki temu wychodzisz na korzystną cenowo.

Aby lepiej zobrazować sytuację, średnio płaci się €0.2659 za 100 arkuszy. Ta średnia opiera się na 26 różnych markach papieru toaletowego. Papier toaletowy Bamboi® kosztuje w ramach subskrypcji €0.2533 za 100 arkuszy. To czyni nas o 5% tańszymi od przeciętnego papieru toaletowego.

Dodatkowo, Bamboi® jest neutralny klimatycznie, wolny od wylesiania, w 100% organiczny i dostarczany do domu w opakowaniu wolnym od plastiku. Dzięki temu zyskujesz zarówno na poziomie osobistym, jak i środowiskowym!

3
Waarom langere rollen de slimmere keus zijn

Bamboi heeft op iedere rol 2.5 xnmeer papier dan het gemiddelde merk wc papier. Dat betekent minder wc rol kernen die worden weggegooid, minder verpakkingsmateriaal, en minder
transportbewegingen om hetzelfde aantal meters papier bij jou thuis te krijgen.

4
Hoelang gaat een doos Bamboi mee?

Onze rollen zijn tweeënhalf keer zo lang als een standaard rol. Daardoor hoef je minder vaak te wisselen en doe je veel langer met een doos. Natuurlijk verschilt het gebruik per huishouden, het hangt af van hoeveel personen er zijn en hoe intensief het toiletpapier wordt gebruikt. Onderstaande richtlijn gaat uit van gemiddeld gebruik:

Huishouden | 24 rollen | 48 rollen

1 tot 2 pers | ± 12 weken | ± 24 weken

3 tot 4 pers | ± 8 weken | ± 16 weken

5 tot 6 pers | ± 4 weken | ± 8 weken

5
Wat maakt Bamboi de perfecte balans tussen comfort en stevigheid?

Ons toiletpapier is gemaakt van écht 100% bamboevezels en we voegen geen chemicalien toe zoals bleek, parfum of
bindmiddelen. Daardoor voelt het papier extra zacht aan je huid, terwijl het tegelijk sterker is dan papier van houtpulp. Je kunt dus rekenen op comfort voor dagelijks gebruik zonder dat het snel scheurt.

6
Dlaczego każda rolka Bamboi jest tylko owinięta?

Nasz papier toaletowy jest indywidualnie owijany w opakowanie z bambusowego papieru kraft, nadrukowane roślinnymi olejami. To opakowanie utrzymuje nasz papier toaletowy w czystości i miękkości oraz stanowi organiczną alternatywę dla plastiku. Kartonowe pudełka są produkowane na zamówienie przez naszego dostawcę i służą od razu jako narzędzie logistyczne. W ten sposób oszczędzamy na dodatkowych opakowaniach.

Ciekawostka: rolki Bamboi są zapakowane w cztery różne kolory, które można układać jeden na drugim. Każdy kolor reprezentuje inny etap wzrostu bambusa.

7
Czy rdzeń oraz opakowanie/owijka mogą być wrzucane do makulatury?

Owijka jest wykonana z bambusa i farbowana olejami roślinnymi. Rdzeń rolki również pochodzi z bambusa. Oba te elementy najlepiej nadają się do recyklingu jako zużyty papier.

8
Czy papier toaletowy Bamboi jest biodegradowalny?

Nasz papier toaletowy jest w 100% organiczny i całkowicie wolny od chemikaliów. Bamboi® składa się praktycznie tylko z wody i bambusa. Ponadto papier jest bardzo rozpuszczalny i może być przepłukiwany praktycznie przez każdą toaletę. W przypadku bardzo starych systemów kanalizacyjnych zalecamy wysłanie do nas wiadomości.

9
Lost Bamboi snel op?

Ons papier valt snel uiteen in water en kan daardoor zonder problemen worden doorgespoeld in vrijwel elk toilet en rioleringssysteem.  

10
Is Bamboi toiletpapier geschikt voor een septic tank?

Ja. Bamboi toiletpapier is ontworpen om snel op te lossen. Bamboevezels zijn van nature zachter en breken sneller af dan papier van houtpulp. Daardoor is de kans op verstoppingen kleiner en wordt het systeem minder belast.

Voor een gezonde bacteriële werking in de tank adviseren we ongebleekt papier zonder toegevoegde parfums of lotions te gebruiken. Bamboi voldoet hieraan, zodat de natuurlijke afbraak in de tank niet wordt verstoord.

Omdat ieder systeem anders is, raden we aan om eerst met kleine hoeveelheden te starten of het gebruik te testen met een proefpakket. Kortom, bamboe toiletpapier – mits ongebleekt en vrij van toevoegingen zoals bij Bamboi® – is een duurzame en veilige keuze voor vrijwel alle septische systemen.

11
Passen Bamboi rollen op normale toiletrol houders?

Ja hoor, onze rollen passen gewoon in standaard toiletrolhouders. De rollen zijn wel langer doordat er meer papier op zit, maar de diameter is hetzelfde als die van de meeste gewone rollen. Je kunt ze dus zonder zorgen in je huidige houder gebruiken.

12
Hoe groot is een doos Bamboi toiletpapier?

Elke rol heeft 3-laags papier, 380 vellen en maar liefst 41.8 meter lengte, dat is aanzienlijk meer dan een standaard rol. Daardoor staat één doos Bamboi gelijk aan veel méér gemak en minder transport.

Je kunt kiezen uit drie formaten:

  • Doos met 48 rollen ≈ 125 reguliere rollen
  • Doos met 24 rollen ≈ 63 reguliere rollen
  • Doos met 12 rollen ≈ 32 reguliere rollen

Zo past er altijd een formaat bij jouw huishouden, terwijl je zeker weet dat je nooit zonder komt te zitten.

13
Komen er naast toiletpapier ook andere Bamboi-producten?

Ja, we zijn bezig met de ontwikkeling van nieuwe producten. Wil je als eerste op de hoogte zijn? Houd dan onze social media kanalen in de gaten of schrijf je in via [Link volgt snel...!] om updates te ontvangen.

14
Jakie certyfikaty posiada Bamboi?

Wszystkie nasze rolki są w 100% certyfikowane przez FSC® z numerem licencyjnym FSC®-C016391. Produkty Bamboi są wykonane z bambusa pochodzącego z w 100% odpowiedzialnie zarządzanych lasów.

Bamboi jest również w fazie oczekiwania Bcorp. Certyfikowane korporacje B, czyli B Corps, to firmy zweryfikowane przez B Lab w celu spełnienia wysokich standardów w zakresie wyników społecznych i środowiskowych, przejrzystości oraz odpowiedzialności.

Pozostałe certyfikaty Bamboi:

  • Certyfikat Carbon Trust
  • System zarządzania środowiskowego: ISO 14001
  • System zarządzania jakością: ISO 9001
  • Papier kontaktowy z żywnością: FDA 21 CFR 176.170
  • Materiały i wyroby mające kontakt z żywnością: EN 13130-1 2004
  • Zdrowie i bezpieczeństwo pracowników: ISO 45001

zrównoważony rozwój

1
Jak Bamboi wywiera wpływ dzięki bambusowemu papierowi toaletowemu?

Bambus rośnie niesamowicie szybko i potrzebuje niewiele wody ani środków chemicznych.

Podczas wzrostu bambus magazynuje bardzo dużo CO2 dzięki dużej zdolności do magazynowania węgla.

Kiedy bambus osiąga swój limit magazynowania, co oznacza kres jego życia, zostaje zebrany. Podczas zbioru korzenie bambusa pozostają w glebie, a bambus odrasta samoczynnie. Proces wzrostu może zacząć się od nowa.

Zebrany bambus, pełen magazynowanego CO2, zmieniamy w papier toaletowy.

Podczas produkcji produktów Bamboi nie używa się żadnych chemikaliów, więc każdy produkt Bamboi składa się wyłącznie z bambusa i wody.

Wynikiem jest w 100% organiczna rolka papieru toaletowego o ujemnej emisji CO2, całkowicie wolna od wylesiania.

2
Jaka jest różnica między Bamboi a papierem toaletowym z recyklingu?

Wielkie pytanie… masz chwilę? 

Papier toaletowy z recyklingu powstaje z używanych produktów papierowych, takich jak paragony czy opakowania. Jego zaletą jest to, że stary papier otrzymuje nowe przeznaczenie. Główne wady recyklingu polegają na tym, że do oczyszczenia starego papieru potrzebne są ogromne ilości wody i chemikaliów. Te chemikalia mogą być bardzo szkodliwe zarówno dla przyrody, jak i dla użytkownika. Gdy recyklowany papier trafia do gleby lub do wody, wyrządza szkody naszemu środowisku. 

Papier od Bamboi® nie jest wybielany, nie zawiera dodatkowych chemikaliów, dzięki czemu jest produktem w 100% organicznym. Produkt organiczny jest biodegradowalny, co oznacza, że może ulec rozkładowi w przyrodzie bez uszkadzania jej przez chemikalia. Zużycie wody zależy od producenta i wynosi od 2,5 do 75 l na rolkę, w porównaniu z 1,75 l na rolkę dla Bamboi®. 

Recyklowany papier magazynuje bardzo mało CO2, a bambus magazynuje go w dużych ilościach, które pozostają w papierze aż do momentu, gdy ulegnie on rozkładowi w przyrodzie. Na przykład w kanalizacji lub na wysypisku. Dodatkowo emisja związana z produkcją papieru Bamboi® jest minimalna. Ponieważ nie używamy chemikaliów, pomijamy wiele etapów produkcji w porównaniu z recyklowanym papierem. Dzięki produktom Bamboi® w ten sposób przyczyniamy się do stworzenia bardziej zrównoważonego świata.

Bamboi dla firm

1
Wat kan Bamboi voor mijn bedrijf of kantoor betekenen?

We leveren 100% bamboe toiletpapier voor organisaties van klein tot groot. Je kunt kiezen voor doosleveringen, pallets en periodieke leveringen per locatie. Meer informatie en offerte via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’.

2
Jak mogę dostać Bamboi dla mojej firmy / biura?

Czy zastanawiasz się, co Bamboi może zaoferować Twojej firmie lub biuru?
Wyślij e-mail do j.nickisch@bamboi.nl lub l.ranglek@bamboi.nl.

Spersonalizowaną ofertę, indywidualną analizę wpływu lub fajne naklejki promocyjne do toalety? Z przyjemnością omówimy wszystkie możliwości!

3
Hoe vraag ik een offerte aan?

Ga naar de pagina ‘Voor bedrijven’ en vul het contactformulier in dat aansluit op jouw bedrijf. Wij doen de rest!

4
Krijgen we een btw-factuur en welke betaalopties zijn er?

Je ontvangt standaard een factuur met btw-specificatie. Betaalopties stemmen we af in het voorstel dat je via het formulier aanvraagt op de pagina ‘Voor bedrijven’.

Bamboi voor partners & retailers

1
Werken jullie samen met partners en retailers (wholesale)?

Ja. We bieden wholesale voor wederverkoop en grotere inkoopvolumes. Interesse? Gebruik het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’ en kies de optie Partners/Retail. We nemen contact op met voorwaarden en prijstreden.

2
Welke kortingen en voorwaarden gelden voor partners/retailers?

Kortingen zijn afhankelijk van volume, afroep en eventuele afspraken per kwartaal. Dien je aanvraag in via de pagina ‘Voor bedrijven'; we delen vervolgens onze actuele wholesale-prijzen en condities.

3
Kunnen jullie maatwerk leveren (bijv. zonder wikkels of eigen verpakking)?

Op aanvraag en bij passend volume mogelijk. Geef je wensen door via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven'; we beoordelen beschikbaarheid, MOQ en doorlooptijd.

Zamówienia i subskrypcje

1
Hoe werkt een abonnement bij Bamboi?

Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.

Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.


Een abonnement werkt net zo eenvoudig als een eenmalige bestelling, maar dan slimmer en zorgelozer. Je hebt bovendien altijd de controle: via ‘Mijn Account’ kun je je abonnement op elk moment aanpassen, pauzeren of stopzetten. Drie dagen voordat je volgende levering gepland staat, ontvang je van ons een e-mail. Zo kun je altijd nog aangeven of je de levering wilt laten doorgaan of liever even wilt overslaan. Op die manier ben je altijd verzekerd van duurzaam toiletpapier in huis, zonder gedoe.



2
Jaki jest czas dostawy?

W momencie złożenia zamówienia możesz oczekiwać dostawy w ciągu 1-2 dni. Dotyczy to Holandii i Belgii. W innych krajach czas dostawy jest dłuższy. W tym celu skontaktuj się z nami.

3
Czy mogę śledzić moje zamówienie?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie drogą mailową. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz kolejnego maila, w którym znajdziesz kod śledzenia umożliwiający monitorowanie przesyłki.

4
<h1>Jak łatwo zmienić lub anulować subskrypcję?</h1>

Wszystkie dostępne u nas abonamenty można zmieniać i anulować w dowolnym momencie, po dokonaniu pierwszej płatności przez klienta. Od tego momentu możesz swobodnie anulować lub zmienić abonament. Aby dokonać zmiany lub modyfikacji, przejdź do „Moje Konto” w prawym górnym rogu strony lub na samym dole każdej strony. W niektórych przypadkach, jeśli nie działa to poprawnie, wyślij maila na adres info@bamboi.nl, z przyjemnością pomożemy!

5
Kan ik mijn abonnement pauzeren?

Ja, dat kan heel eenvoudig. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar de optie om je abonnement tijdelijk te pauzeren. Zo kun je een levering overslaan of de bezorging even stopzetten wanneer dat beter uitkomt.


Wanneer jij er klaar voor bent, activeer je je abonnement weer met één druk op de knop. Op die manier houd je altijd zelf de regie, zonder dat je je abonnement hoeft op te zeggen.

6
Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je kunt je abonnement op elk moment stopzetten. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar voor de optie om je abonnement te beëindigen. Dit regel je volledig zelf en direct online.


Wil je later toch weer genieten van Bamboi? Dan kun je eenvoudig opnieuw een abonnement afsluiten wanneer het jou uitkomt. Zo blijf je altijd flexibel.

 

7
Kan ik mijn betaalgegevens wijzigen?

Ja, dat kan heel eenvoudig! Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en pas daar je betaalgegevens aan. De wijzigingen worden direct opgeslagen, zodat je abonnement zonder onderbreking doorloopt. Zo heb je altijd zelf de controle over je betalingen.

8
Kan ik een factuur met btw ontvangen?

Ja, dat is zeker mogelijk. Bij iedere bestelling ontvang je automatisch een factuur met een duidelijke btw-specificatie. Deze factuur wordt direct na je bestelling per e-mail verstuurd, zodat je deze eenvoudig kunt bewaren of gebruiken voor je administratie.


Heb je de factuur niet ontvangen of ben je deze kwijt? Neem gerust contact met ons op, dan sturen wij de factuur opnieuw toe.

Hulp bij je bestelling

1
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat nu?

Wanneer er schade is ontstaan aan je bestelling, vraagt onze
vervoerder om duidelijke foto’s voor het onderzoek. Stuur ons daarom het
volgende toe:

  1. Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
  2. Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
  3. Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
  4. Een detailfoto van de schade aan het artikel.

Met deze foto’s kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.

Graag ontvangen wij deze foto’s binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu

2
Mijn bestelling is incompleet

Wanneer je bestelling incompleet is, vraagt onze vervoerder om duidelijke foto’s voor het onderzoek. Stuur ons daarom het volgende toe:

  1. Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
  2. Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
  3. Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
  4. Een detailfoto van de schade aan het artikel.

Met deze foto’s kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.

Graag ontvangen wij deze foto’s binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu

3
Mijn bestelling is niet aangekomen, wat nu?

Controleer eerst de track & trace-code die je per e-mail hebt ontvangen. Hierin kun je zien waar je pakket zich bevindt en of er vertraging is opgetreden. Soms plant de vervoerder automatisch een nieuwe bezorgpoging of ligt het pakket bij een afhaalpunt.


Kom je er via de track & trace niet uit, of is je bestelling na 3 tot 5 werkdagen nog niet geleverd? Neem dan gerust contact met ons op via info@bamboi.nl.


Wij nemen vervolgens direct contact op met de vervoerder om te achterhalen wat er is gebeurd en zorgen ervoor dat je bestelling alsnog zo snel mogelijk bij je terechtkomt.

4
Wat is de klachtenprocedure van Bamboi?

Wij doen ons uiterste best om iedereen blij te maken met onze producten en service. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. In dat geval kun je je klacht mailen naar info@bamboi.nl. Wij nemen je klacht serieus,
bekijken deze zorgvuldig en komen zo snel mogelijk bij je terug met een
oplossing.