Rückerstattungsrichtlinie

Aus hygienischen Gründen kann ein geliefertes Produkt nicht zurückgesendet werden. Es kann vorkommen, dass ein Paket beschädigt wurde. In diesem Fall informieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung per E-Mail an info@bamboi.nl. Ein Mitarbeiter wird die verschiedenen Optionen mit Ihnen besprechen, um eine gute Lösung für beide Parteien zu finden. Die Kosten für die Rücksendung erstatten wir bis zu einem Höchstbetrag von €7,25.

Sie dürfen das Produkt immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden (das Produkt muss noch versiegelt sein). Dies können Sie tun, indem Sie eine E-Mail an info@bamboi.nl senden. Nachdem Sie von uns eine Bestätigung erhalten haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen versenden. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir innerhalb von 14 Tagen den vollen Kaufpreis und übernehmen die Kosten für die Rücksendung. Die Kosten für die Rücksendung erstatten wir bis zu einem Höchstbetrag von €7,25. Während der Bedenkzeit, ob Sie das Produkt behalten möchten, müssen Sie sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Sie dürfen das Produkt nur auspacken und verwenden, soweit dies zur Entscheidung notwendig ist, ob Sie das Produkt behalten möchten.