Produkt

1
Wat maakt Bamboi de perfecte balans tussen comfort en stevigheid?

Ons toiletpapier is gemaakt van écht 100% bamboevezels en we voegen geen chemicalien toe zoals bleek, parfum of
bindmiddelen. Daardoor voelt het papier extra zacht aan je huid, terwijl het tegelijk sterker is dan papier van houtpulp. Je kunt dus rekenen op comfort voor dagelijks gebruik zonder dat het snel scheurt.

2
Waarom langere rollen de slimmere keus zijn

Bamboi heeft op iedere rol 2.5x meer papier dan het gemiddelde merk wc papier. Dat betekent minder wc rol kernen die worden weggegooid, minder verpakkingsmateriaal, en minder
transportbewegingen om hetzelfde aantal meters papier bij jou thuis te krijgen.

3
Hoe groot is een doos Bamboi toiletpapier?

Elke rol heeft 3-laags papier, 380 vellen en maar liefst 41.8 meter lengte, dat is aanzienlijk meer dan een standaard rol. Daardoor staat één doos Bamboi gelijk aan veel méér gemak en minder transport.

Je kunt kiezen uit drie formaten:

  • Doos met 48 rollen ≈ 125 reguliere rollen
  • Doos met 24 rollen ≈ 63 reguliere rollen
  • Doos met 12 rollen ≈ 32 reguliere rollen

Zo past er altijd een formaat bij jouw huishouden, terwijl je zeker weet dat je nooit zonder komt te zitten.

4
Hoelang gaat een doos Bamboi mee?

Onze rollen zijn tweeënhalf keer zo lang als een standaard rol. Daardoor hoef je minder vaak te wisselen en doe je veel langer met een doos. Natuurlijk verschilt het gebruik per huishouden, het hangt af van hoeveel personen er zijn en hoe intensief het toiletpapier wordt gebruikt. Onderstaande richtlijn gaat uit van gemiddeld gebruik:

Huishouden | 24 rollen | 48 rollen

1 tot 2 pers | ± 12 weken | ± 24 weken

3 tot 4 pers | ± 8 weken | ± 16 weken

5 tot 6 pers | ± 4 weken | ± 8 weken

5
Passen Bamboi rollen op normale toiletrol houders?

Ja hoor, onze rollen passen gewoon in standaard toiletrolhouders. De rollen zijn wel langer doordat er meer papier op zit, maar de diameter is hetzelfde als die van de meeste gewone rollen. Je kunt ze dus zonder zorgen in je huidige houder gebruiken.

6
Können der Kern und die Umhüllung ins Altpapier?

Die Verpackung / Umhüllung ist aus Bambus und mit pflanzlichen Ölen gefärbt. Der Kern der Rolle ist ebenfalls aus Bambus. Beides kann am besten zum Altpapier gegeben werden.

7
Warum ist jede Bamboi Rolle einzeln verpackt?

Unser Toilettenpapier wird einzeln in einen Bambus-Kraftpapierumschlag gewickelt, der mit pflanzlichen Ölen bedruckt ist. Dieser Umschlag hält unser Toilettenpapier sauber und weich und ist eine organische Alternative zu Plastik. Die Kartons werden von unserem Lieferanten maßgeschneidert und dienen direkt als logistisches Hilfsmittel. So sparen wir zusätzliche Verpackung.

Fun fact: Die Bamboi Rollen sind in vier verschiedenen Farben verpackt, die gestapelt werden können. Jede Farbe steht für eine andere Phase des Bambuswachstums.

8
Komen er naast toiletpapier ook andere Bamboi-producten?

Ja, we zijn bezig met de ontwikkeling van nieuwe producten. Wil je als eerste op de hoogte zijn? Houd dan onze social media kanalen in de gaten om updates te ontvangen.

9
Welche Zertifikate hat Bamboi?

Alle unsere Rollen sind zu 100% FSC® zertifiziert mit der Lizenznummer FSC®-C016391. Die Produkte von Bamboi werden aus Bambus hergestellt, der aus 100% verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern stammt.

Bamboi ist auch ein Pending Bcorp. Zertifizierte B Corporations, oder B Corps, sind Unternehmen, die von B Lab verifiziert wurden, um hohen Standards in den Bereichen soziale und ökologische Leistung, Transparenz und Rechenschaftspflicht gerecht zu werden.

Die weiteren Zertifikate von Bamboi:

  • Carbon Trust Zertifikat
  • Umweltmanagementsystem: ISO 14001
  • Qualitätsmanagementsystem: ISO 9001
  • Lebensmittelkontaktpapier: FDA 21 CFR 176.170
  • Materialien und Artikel in Kontakt mit Lebensmitteln: EN 13130-1 2004
  • Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter: ISO 45001

Nachhaltigkeit

1
Waar wordt de bamboe voor Bamboi geteeld en verwerkt?

Bamboi groeit en wordt geproduceerd in China, in de provincie Sichuan, waar de grootste bamboebossen ter wereld zijn. De bamboe-industrie is vooral in Azië gevestigd, omdat hier ruime voorraden lokale grondstoffen aanwezig zijn en er
een lange traditie bestaat van bamboeteelt en -verwerking. Hierdoor is er veel specialistische kennis voor de duurzame verwerking van bamboe.

Wij werken samen met een fabrikant die goed werkgeverschap, duurzaamheid, certificeringen en efficiënte productieprocessen hoog in het vaandel heeft staan. Meer hierover vind je onder het kopje certificaten.

Ik hoor u al denken, “helemaal uit China”? Het transport heeft echter een relatief kleine impact. Een containervracht uit Azië kan tot wel 20.000 containers tegelijk vervoeren. De CO₂-uitstoot daarvan is vergelijkbaar met slechts 700 tot 900 km transport per vrachtwagen binnen Europa. Daarmee is transport gemiddeld goed voor slechts zo’n 5% van de totale voetafdruk van ons product.

2
Waarom blijft Bamboi een duurzame keuze, ook met productie in Azië?

Een logische vraag! Ons toiletpapier wordt geproduceerd in China, waar de grootste bamboebossen ter wereld groeien. Het is dan ook geen toeval dat hier veel kennis bestaat over duurzame verwerking, dankzij een eeuwenoude traditie van bamboeverwerking. Door dicht bij de bron te produceren, besparen we bovendien op transport van grondstoffen en kunnen we de verwerking efficiënter uitvoeren.


De zeevaart waarmee Bamboi naar Europa wordt verscheept, is een van de meest efficiënte transportmethoden ter wereld. Een containerschip vervoert vaak meer dan 20.000 containers per reis, en de CO₂-uitstoot per container is
vergelijkbaar met slechts 700 tot 900 kilometer vrachtvervoer per truck in Europa. Daardoor maakt transport gemiddeld minder dan 5% uit van onze totale ecologische voetafdruk.


De rollen worden strak en compact opgerold, waardoor er meer meters papier per rol en meer rollen per doos passen. Dat betekent minder verpakkingsmateriaal, minder lucht per transport en minder zendingen.


Daarnaast is Bamboi® plasticvrij, ongebleekt en vrij van chemicaliën en blijft de totale levenscyclusimpact van Bamboi aanzienlijk lager dan die van traditioneel toiletpapier.


Om van alle voordelen van duurzaam geteelde en verantwoord verwerkte bamboe te kunnen profiteren, komt ons papier op dit moment nog uit Azië. Daar bevindt zich de oorsprong, de expertise en de infrastructuur die het mogelijk maken om bamboe op grote schaal verantwoord en efficiënt te verwerken.

3
Wie macht Bamboi einen Unterschied mit Bambus-Toilettenpapier?

Bambus wächst rasend schnell und benötigt wenig Wasser und keine Chemikalien.

Während des Wachstums speichert Bambus durch die hohe Kohlenstoffspeicherung sehr viel CO2.

Wenn der Bambus seine Speichergrenze und damit das Ende seiner Lebensdauer erreicht hat, wird er geerntet. Bei der Ernte bleiben die Wurzeln des Bambus im Boden und der Bambus wächst von selbst nach. Der Wachstumsprozess kann von neuem beginnen.

Den geernteten Bambus, voll mit gespeichertem CO2, verwandeln wir in Toilettenpapier.

Bei der Herstellung der Bamboi Produkte werden im gesamten Prozess keine Chemikalien verwendet, jedes Produkt von Bamboi besteht also nur aus Bambus und Wasser.

Das Ergebnis ist eine 100% organische Toilettenrolle mit negativem CO2-Ausstoß, die völlig frei von Abholzung ist.

4
Hoe kan Bamboi goedkoper én duurzamer zijn dan regulier toiletpapier?

Bamboi is voordeliger dan de meeste A-merken, maar wel ietsduurder dan een standaard huismerk. Je krijgt dus de kwaliteit van premiumtoiletpapier, maar dan voor een eerlijke prijs én duurzaamheid. Een rol Bamboi® bij een abonnement kost €0,94 en is 42 meter lang. Normaal toiletpapier is gemiddeld 15 meter en kost €0,39. In vergelijking zou een rol Bamboi®
toiletpapier van 15 meter €0,35 kosten. Zo ben je dus goedkoper uit.

Om een beter inzicht te geven, gemiddeld betaalt u voor 100
vellen €0.2659. Dit gemiddelde is van 26 verschillende merken toiletpapier. Ons toiletpapier kost met een abonnement €0.2533 per 100 vellen. Dit maakt ons dan ook 5% goedkoper dan het gemiddelde toiletpapier.

Daarnaast worden onze rollen klimaatneutraal thuisbezorgd in
een plasticvrije verpakking: geen gesjouw meer met grote pakken uit de supermarkt, gewoon gemak tot aan je deur.

5
Was ist der Unterschied zwischen Bamboi und recyceltem Toilettenpapier?

Die große Frage… hast du einen Moment?

Recycling-Toilettenpapier wird aus alten Papierprodukten hergestellt, wie Kassenzetteln und Verpackungen. Der Vorteil dabei ist, dass Altpapier eine neue Bestimmung erhält. Die großen Nachteile des Recyclings sind, dass viel Wasser und Chemikalien zum Reinigen des Altpapiers benötigt werden. Diese Chemikalien können sowohl für die Natur als auch für den Anwender sehr schädlich sein. Wenn recyceltes Papier in den Boden oder ins Wasser gelangt, fügt es unserer Umwelt Schaden zu.

Das Papier von Bamboi® ist ungebleicht, frei von hinzugefügten Chemikalien und somit ein 100% organisches Produkt. Ein organisches Produkt ist biologisch abbaubar, was bedeutet, dass es in der Natur verrotten kann, ohne diese mit Chemikalien zu schädigen. Der Wasserverbrauch variiert je nach Hersteller, liegt jedoch bei 2,5-75L Wasser pro Rolle im Vergleich zu 1,75L Wasser pro Rolle bei Bamboi®.

Weiter speichert recyceltes Papier kaum bis gar kein CO2. Bambus hingegen speichert viel CO2 und behält es im Papier, bis es mit der Natur verrottet – zum Beispiel in der Kanalisation oder auf einer Deponie. Auch ist die Emission bei der Herstellung von Bamboi®-Papier minimal. Da keine Chemikalien verwendet werden, sparen wir viele Prozesse im Vergleich zu recyceltem Papier ein. Mit den Produkten von Bamboi® tragen wir auf diese Weise zu einer nachhaltigeren Welt bei.

6
Is Bamboi toiletpapier biologisch afbreekbaar?

Ja, Bamboi toiletpapier is 100% biologisch afbreekbaar. Het bestaat alleen uit bamboevezels en bevat geen
bleekmiddelen, parfum of andere chemicaliën. Daardoor is het niet alleen veilig voor de natuur, maar ook een gezondere keuze voor je huid.

Een bonus voordeel: Bamboi papier is ook composteerbaar. Je kunt het papier dus zelfs in je compostbak gooien, waar het volledig terugkeert naar de natuur.

7
Lost Bamboi snel op?

Ons papier valt snel uiteen in water en kan daardoor zonder problemen worden doorgespoeld in vrijwel elk toilet en rioleringssysteem.  

8
Is Bamboi toiletpapier geschikt voor een septic tank?

Ja. Bamboi toiletpapier is ontworpen om snel op te lossen. Bamboevezels zijn van nature zachter en breken sneller af dan papier van houtpulp. Daardoor is de kans op verstoppingen kleiner en wordt het systeem minder belast.

Voor een gezonde bacteriële werking in de tank adviseren we ongebleekt papier zonder toegevoegde parfums of lotions te gebruiken. Bamboi voldoet hieraan, zodat de natuurlijke afbraak in de tank niet wordt verstoord.

Omdat ieder systeem anders is, raden we aan om eerst met kleine hoeveelheden te starten of het gebruik te testen met een proefpakket. Kortom, bamboe toiletpapier – mits ongebleekt en vrij van toevoegingen zoals bij Bamboi® – is een duurzame en veilige keuze voor vrijwel alle septische systemen.

Bamboi für Unternehmen

1
Wat kan Bamboi voor mijn bedrijf of kantoor betekenen?

We leveren 100% bamboe toiletpapier voor organisaties van klein tot groot. Je kunt kiezen voor doosleveringen, pallets en periodieke leveringen per locatie. Meer informatie en offerte via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’.

2
Wie bekomme ich Bamboi für mein Unternehmen / Büro?

Sind Sie neugierig, was Bamboi für Ihr Unternehmen oder Büro tun kann?
Senden Sie eine E-Mail an j.nickisch@bamboi.nl oder l.ranglek@bamboi.nl.

Ein maßgeschneidertes Angebot, eine personalisierte Wirkungsberechnung oder lustige Werbeaufkleber für die Toilette? Wir prüfen gerne gemeinsam die Möglichkeiten!

3
Hoe vraag ik een offerte aan?

Ga naar de pagina ‘Voor bedrijven’ en vul het contactformulier in dat aansluit op jouw bedrijf. Wij doen de rest!

4
Krijgen we een btw-factuur en welke betaalopties zijn er?

Je ontvangt standaard een factuur met btw-specificatie. Betaalopties stemmen we af in het voorstel dat je via het formulier aanvraagt op de pagina ‘Voor bedrijven’.

Bamboi voor partners & retailers

1
Werken jullie samen met partners en retailers (wholesale)?

Ja. We bieden wholesale voor wederverkoop en grotere inkoopvolumes. Interesse? Gebruik het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’ en kies de optie Partners/Retail. We nemen contact op met voorwaarden en prijstreden.

2
Welke kortingen en voorwaarden gelden voor partners/retailers?

Kortingen zijn afhankelijk van volume, afroep en eventuele afspraken per kwartaal. Dien je aanvraag in via de pagina ‘Voor bedrijven'; we delen vervolgens onze actuele wholesale-prijzen en condities.

3
Kunnen jullie maatwerk leveren (bijv. zonder wikkels of eigen verpakking)?

Op aanvraag en bij passend volume mogelijk. Geef je wensen door via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven'; we beoordelen beschikbaarheid, MOQ en doorlooptijd.

Bestellungen & Abonnements

1
Hoe werkt een abonnement bij Bamboi?

Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.

Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.


Een abonnement werkt net zo eenvoudig als een eenmalige bestelling, maar dan slimmer en zorgelozer. Je hebt bovendien altijd de controle: via ‘Mijn Account’ kun je je abonnement op elk moment aanpassen, pauzeren of stopzetten. Drie dagen voordat je volgende levering gepland staat, ontvang je van ons een e-mail. Zo kun je altijd nog aangeven of je de levering wilt laten doorgaan of liever even wilt overslaan. Op die manier ben je altijd verzekerd van duurzaam toiletpapier in huis, zonder gedoe.



2
Was ist die Lieferzeit?

Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung können Sie mit einer Lieferung innerhalb von 1-2 Tagen rechnen. Dies gilt für die Niederlande und Belgien. Andere Länder haben eine längere Lieferzeit. Bitte kontaktieren Sie uns diesbezüglich.

3
Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Sie bestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail, in der sich ein Sendungsverfolgungscode befindet, mit dem Sie die Bestellung verfolgen können.

4
Wie einfach kann ich ein Abonnement ändern oder kündigen?

Alle von uns zur Verfügung gestellten Abonnements können jederzeit nach der ersten Zahlung durch den Kunden geändert oder gekündigt werden. Ab diesem Zeitpunkt können Sie ein Abonnement frei kündigen oder anpassen. Gehen Sie zum Anpassen oder Ändern zu "Mein Konto" oben rechts auf der Seite oder ganz unten auf jeder Seite. In einigen Fällen funktioniert dies nicht richtig, senden Sie dann einfach eine E-Mail an info@bamboi.nl, wir helfen Ihnen gerne!

5
Kan ik mijn abonnement pauzeren?

Ja, dat kan heel eenvoudig. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar de optie om je abonnement tijdelijk te pauzeren. Zo kun je een levering overslaan of de bezorging even stopzetten wanneer dat beter uitkomt.


Wanneer jij er klaar voor bent, activeer je je abonnement weer met één druk op de knop. Op die manier houd je altijd zelf de regie, zonder dat je je abonnement hoeft op te zeggen.

6
Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je kunt je abonnement op elk moment stopzetten. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar voor de optie om je abonnement te beëindigen. Dit regel je volledig zelf en direct online.


Wil je later toch weer genieten van Bamboi? Dan kun je eenvoudig opnieuw een abonnement afsluiten wanneer het jou uitkomt. Zo blijf je altijd flexibel.

 

7
Kan ik mijn betaalgegevens wijzigen?

Ja, dat kan heel eenvoudig! Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en pas daar je betaalgegevens aan. De wijzigingen worden direct opgeslagen, zodat je abonnement zonder onderbreking doorloopt. Zo heb je altijd zelf de controle over je betalingen.

8
Kan ik een factuur met btw ontvangen?

Ja, dat is zeker mogelijk. Bij iedere bestelling ontvang je automatisch een factuur met een duidelijke btw-specificatie. Deze factuur wordt direct na je bestelling per e-mail verstuurd, zodat je deze eenvoudig kunt bewaren of gebruiken voor je administratie.


Heb je de factuur niet ontvangen of ben je deze kwijt? Neem gerust contact met ons op, dan sturen wij de factuur opnieuw toe.

Hulp bij je bestelling

1
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat nu?

Wanneer er schade is ontstaan aan je bestelling, vraagt onze
vervoerder om duidelijke foto's voor het onderzoek. Stuur ons daarom het
volgende toe:

  • Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
  • Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
  • Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
  • Een detailfoto van de schade aan het artikel.

Met deze foto's kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.

Graag ontvangen wij deze foto's binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu

2
Mijn bestelling is incompleet

Wanneer je bestelling incompleet is, vraagt onze vervoerder om duidelijke foto's voor het onderzoek. Stuur ons daarom het volgende toe:

  • Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
  • Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
  • Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
  • Een detailfoto van de schade aan het artikel.

Met deze foto's kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.

Graag ontvangen wij deze foto's binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu

3
Mijn bestelling is niet aangekomen, wat nu?

Controleer eerst de track & trace-code die je per e-mail hebt ontvangen. Hierin kun je zien waar je pakket zich bevindt en of er vertraging is opgetreden. Soms plant de vervoerder automatisch een nieuwe bezorgpoging of ligt het pakket bij een afhaalpunt.


Kom je er via de track & trace niet uit, of is je bestelling na 3 tot 5 werkdagen nog niet geleverd? Neem dan gerust contact met ons op via info@bamboi.nl.


Wij nemen vervolgens direct contact op met de vervoerder om te achterhalen wat er is gebeurd en zorgen ervoor dat je bestelling alsnog zo snel mogelijk bij je terechtkomt.

4
Wat is de klachtenprocedure van Bamboi?

Wij doen ons uiterste best om iedereen blij te maken met onze producten en service. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. In dat geval kun je je klacht mailen naar info@bamboi.nl. Wij nemen je klacht serieus,
bekijken deze zorgvuldig en komen zo snel mogelijk bij je terug met een
oplossing.