Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Bamboi®. Diese, zusammen mit den darin enthaltenen Verweisen, gelten für jede Vereinbarung, die wir mit Ihnen abschließen. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch den Besuch unserer Website oder den Kauf von etwas nehmen Sie an dieser Vereinbarung teil.

Bei Unklarheiten oder Fragen können Sie uns unter info@bamboi.nl kontaktieren. Sie können uns auch unter den Telefonnummern 0031631076994 oder 0031640153765 erreichen und auf Facebook und Instagram unter: BamboiNL.
Die Adresse von Bamboi ist van Boetzelaerstraat 60, 1051EB Amsterdam mit der Handelskammer-Nummer: 87153653.

Alle neuen Ergänzungen zur aktuellen Website unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Sie stimmen zu, dass immer die neueste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unsere Vereinbarung anwendbar sein wird.

Artikel 1 – Produkte

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind ausschließlich online verfügbar. Diese Produkte und Dienstleistungen können eine begrenzte Verfügbarkeit haben und können nur gemäß unserer Rückgabepolitik zurückgegeben werden.

Wir haben unser Bestes getan, um unsere Produkte so genau wie möglich online darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, wie dies auf Ihrem Bildschirm dargestellt wird.

Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf von Produkten auf geografische Regionen zu beschränken und die Menge der Produkte zu begrenzen. Ohne vorherige Ankündigung können Preise und Beschreibungen von Produkten jederzeit geändert werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, den Verkauf eines Produkts jederzeit zu beenden.

Artikel 2 – Kontodaten

Um ein Produkt zu bestellen, müssen Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Diese persönlichen Daten müssen wahrheitsgemäß ausgefüllt und aktuell sein. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen, aktuell zu halten, damit wir Ihre Einkäufe abschließen und Kontakt aufnehmen können. Wir schützen Ihre persönlichen Daten gut; siehe auch unsere Datenschutzerklärung auf unserer Website. Sie sind selbst verantwortlich für den Missbrauch Ihres Kontos (zum Beispiel: wenn jemand anderes mit Ihrem Passwort eine Bestellung bei uns aufgibt).

Artikel 3 – Zahlungen

Der Preis der Produkte ist in unserem Webshop angegeben. Die Preise unserer Produkte können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Sie zahlen über unseren Online-Zahlungsdienst; Payvision bietet diesen Zahlungsdienst an.
Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.

Artikel 4 – Lieferungen (Service)

Wir behalten uns das Recht vor, den Service (einschließlich Lieferungen) jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir liefern Ihr Produkt an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Sie können die Adresse nicht mehr ändern, wenn wir das Paket bereits versendet haben. Sendcloud kümmert sich um die Verteilung. Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Bestellung verfolgen können. Wir bemühen uns, die Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wenn die Bestellung verzögert ist, informieren wir Sie schriftlich darüber. Wir garantieren, dass Sie die Bestellung spätestens 30 Tage nach Bestätigung der Bestellung erhalten werden. Sollte dies unerwartet nicht möglich sein, können Sie uns auffordern, (a) den Betrag, den Sie für das Produkt bezahlt haben, sofort zurückzuerstatten, oder (b) ein Ersatzprodukt (von gleichem Wert) zu senden.

Artikel 5 – Rückgabe

Aus hygienischen Gründen kann ein geliefertes Produkt nicht zurückgesendet werden. Es kann vorkommen, dass ein Paket beschädigt ist. In diesem Fall informieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung unter info@bamboi.nl. Ein Mitarbeiter wird die verschiedenen Optionen mit Ihnen besprechen, um eine gute Lösung für beide Parteien zu finden. Die Kosten für die Rücksendung erstatten wir bis zu einem Höchstbetrag von €7,25 .

Sie können das Produkt immer innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie es erhalten haben, zurücksenden (das Produkt muss noch versiegelt sein). Dies können Sie tun, indem Sie eine E-Mail an info@bamboi.nl senden. Nachdem Sie von uns eine Bestätigung erhalten haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen versenden. Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir innerhalb von 14 Tagen den vollen Kaufpreis zurück und möchten Sie darauf hinweisen, dass wir die Kosten für die Rücksendung nicht tragen. Die Kosten für die Rücksendung erstatten wir nicht, da wir den Versand kostenlos anbieten. Während der Bedenkzeit, in der Sie entscheiden, ob Sie das Produkt behalten möchten, müssen Sie sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen.

Artikel 6 – Haftung

Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung eines Produkts verursacht wurden. Ihr Anspruch auf Schadenersatz wird höchstens den Betrag des bestellten und bezahlten Produkts betragen.

Artikel 7 – Abonnement-Stornierungsrichtlinie

Alle von uns angebotenen Abonnements können jederzeit geändert und gekündigt werden, nachdem die erste Zahlung vom Kunden geleistet wurde. Ab diesem Zeitpunkt kann der Kunde ein Abonnement frei kündigen oder ändern.

Artikel 8 – Datenschutzrichtlinie

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO). Für weitere Informationen können Sie unsere Datenschutzrichtlinie einsehen.

Artikel 9 – Geistige Eigentumsrechte

Alle geistigen Eigentumsrechte (wie: Urheberrechte, Marken, Wortmarken) an unseren Texten, Fotos, Bildern und anderen Materialien sind unser Eigentum (oder wir verwalten sie mit Zustimmung des Rechteinhabers). Ihre Nutzung darf hier keine Verletzung darstellen.

Artikel 10 – Beschwerdeverfahren

Wenn Sie eine Beschwerde über die Durchführung des Vertrags haben, würden wir das gerne hören. Senden Sie Ihre Beschwerde so schnell wie möglich (und so vollständig wie möglich beschrieben) an info@bamboi.nl. Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten, spätestens innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt Ihrer Beschwerde. Wenn es länger dauert, die Beschwerde zu bearbeiten, bitten wir Sie, erneut Kontakt mit uns aufzunehmen. Wenn wir die Beschwerde nicht einvernehmlich lösen können, entsteht ein Streitfall, der unter die Streitbeilegung fällt.

Artikel 11 – Streitbeilegung und zuständiges Gericht

1. Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verträge, die wir mit Ihnen abschließen, findet niederländisches Recht Anwendung. Im Falle eines Streits ist das Gericht in Amsterdam zuständig.
2. Als Verbraucher können Sie sich auch an die ODR-Plattform (Online-Streitbeilegung) wenden. Diese Plattform bietet eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten, die sich aus Online-Transaktionen ergeben. Für weitere Informationen siehe: http://ec.europa.eu/odr