Produkt

1
Wat maakt Bamboi de perfecte balans tussen comfort en stevigheid?

Ons toiletpapier is gemaakt van écht 100% bamboevezels en we voegen geen chemicalien toe zoals bleek, parfum of
bindmiddelen. Daardoor voelt het papier extra zacht aan je huid, terwijl het tegelijk sterker is dan papier van houtpulp. Je kunt dus rekenen op comfort voor dagelijks gebruik zonder dat het snel scheurt.

2
Waarom langere rollen de slimmere keus zijn

Bamboi heeft op iedere rol 2.5x meer papier dan het gemiddelde merk wc papier. Dat betekent minder wc rol kernen die worden weggegooid, minder verpakkingsmateriaal, en minder
transportbewegingen om hetzelfde aantal meters papier bij jou thuis te krijgen.

3
Hoe groot is een doos Bamboi toiletpapier?

Elke rol heeft 3-laags papier, 380 vellen en maar liefst 41.8 meter lengte, dat is aanzienlijk meer dan een standaard rol. Daardoor staat één doos Bamboi gelijk aan veel méér gemak en minder transport.

Je kunt kiezen uit drie formaten:

  • Doos met 48 rollen ≈ 125 reguliere rollen
  • Doos met 24 rollen ≈ 63 reguliere rollen
  • Doos met 12 rollen ≈ 32 reguliere rollen

Zo past er altijd een formaat bij jouw huishouden, terwijl je zeker weet dat je nooit zonder komt te zitten.

4
Hoelang gaat een doos Bamboi mee?

Onze rollen zijn tweeënhalf keer zo lang als een standaard rol. Daardoor hoef je minder vaak te wisselen en doe je veel langer met een doos. Natuurlijk verschilt het gebruik per huishouden, het hangt af van hoeveel personen er zijn en hoe intensief het toiletpapier wordt gebruikt. Onderstaande richtlijn gaat uit van gemiddeld gebruik:

Huishouden | 24 rollen | 48 rollen

1 tot 2 pers | ± 12 weken | ± 24 weken

3 tot 4 pers | ± 8 weken | ± 16 weken

5 tot 6 pers | ± 4 weken | ± 8 weken

5
Passen Bamboi rollen op normale toiletrol houders?

Ja hoor, onze rollen passen gewoon in standaard toiletrolhouders. De rollen zijn wel langer doordat er meer papier op zit, maar de diameter is hetzelfde als die van de meeste gewone rollen. Je kunt ze dus zonder zorgen in je huidige houder gebruiken.

6
Kan kernen og omslaget / indpakningen med det gamle papir?

Wrapperen / indpakningen er af bambus og farvet med planteolier. Kernen i rullen er også af bambus. Begge kan derfor bedst placeres med gammelt papir.

7
Hvorfor er hver Bamboi rulle kun indpakket?

Vores toiletpapir bliver indpakket individuelt i en bambus kraftpapir-wrapper, som er trykt med planteolier. Denne wrapper holder vores toiletpapir rent og blødt og er et organisk alternativ til plast. De papkasser bliver fremstillet på mål af vores leverandør og fungerer direkte som et logistisk redskab. På den måde sparer vi på ekstra emballage.

Sjovt faktum: Bamboi-rollerne er pakket i fire forskellige farver, som kan stables. Hver farve repræsenterer en anden fase af bambusvæksten.

8
Komen er naast toiletpapier ook andere Bamboi-producten?

Ja, we zijn bezig met de ontwikkeling van nieuwe producten. Wil je als eerste op de hoogte zijn? Houd dan onze social media kanalen in de gaten om updates te ontvangen.

9
Hvilke certifikater har Bamboi?

Alle vores ruller er 100% FSC®-certificerede med licensnummer FSC®-C016391. Bamboi®'s produkter er lavet af bambus fra 100% ansvarlige skove.

Bamboi® er også en Pending Bcorp. Certificerede B Corporations, eller B Corps, er virksomheder, der er verificeret af B Lab for at opfylde høje standarder for sociale og miljømæssige præstationer, gennemsigtighed og ansvarlighed.

Øvrige certificeringer af Bamboi®:

  • Carbon Trust-certificering
  • Miljøledelsessystem: ISO 14001
  • Kvalitetsstyringssystem: ISO 9001
  • Papir i kontakt med mad: FDA 21 CFR 176.170
  • Materialer og artikler i kontakt med fødevarer: EN 13130-1 2004
  • Sundhed og sikkerhed for medarbejdere: ISO 45001

Bæredygtighed

1
Waar wordt de bamboe voor Bamboi geteeld en verwerkt?

Bamboi groeit en wordt geproduceerd in China, in de provincie Sichuan, waar de grootste bamboebossen ter wereld zijn. De bamboe-industrie is vooral in Azië gevestigd, omdat hier ruime voorraden lokale grondstoffen aanwezig zijn en er
een lange traditie bestaat van bamboeteelt en -verwerking. Hierdoor is er veel specialistische kennis voor de duurzame verwerking van bamboe.

Wij werken samen met een fabrikant die goed werkgeverschap, duurzaamheid, certificeringen en efficiënte productieprocessen hoog in het vaandel heeft staan. Meer hierover vind je onder het kopje certificaten.

Ik hoor u al denken, “helemaal uit China”? Het transport heeft echter een relatief kleine impact. Een containervracht uit Azië kan tot wel 20.000 containers tegelijk vervoeren. De CO₂-uitstoot daarvan is vergelijkbaar met slechts 700 tot 900 km transport per vrachtwagen binnen Europa. Daarmee is transport gemiddeld goed voor slechts zo’n 5% van de totale voetafdruk van ons product.

2
Waarom blijft Bamboi een duurzame keuze, ook met productie in Azië?

Een logische vraag! Ons toiletpapier wordt geproduceerd in China, waar de grootste bamboebossen ter wereld groeien. Het is dan ook geen toeval dat hier veel kennis bestaat over duurzame verwerking, dankzij een eeuwenoude traditie van bamboeverwerking. Door dicht bij de bron te produceren, besparen we bovendien op transport van grondstoffen en kunnen we de verwerking efficiënter uitvoeren.


De zeevaart waarmee Bamboi naar Europa wordt verscheept, is een van de meest efficiënte transportmethoden ter wereld. Een containerschip vervoert vaak meer dan 20.000 containers per reis, en de CO₂-uitstoot per container is
vergelijkbaar met slechts 700 tot 900 kilometer vrachtvervoer per truck in Europa. Daardoor maakt transport gemiddeld minder dan 5% uit van onze totale ecologische voetafdruk.


De rollen worden strak en compact opgerold, waardoor er meer meters papier per rol en meer rollen per doos passen. Dat betekent minder verpakkingsmateriaal, minder lucht per transport en minder zendingen.


Daarnaast is Bamboi® plasticvrij, ongebleekt en vrij van chemicaliën en blijft de totale levenscyclusimpact van Bamboi aanzienlijk lager dan die van traditioneel toiletpapier.


Om van alle voordelen van duurzaam geteelde en verantwoord verwerkte bamboe te kunnen profiteren, komt ons papier op dit moment nog uit Azië. Daar bevindt zich de oorsprong, de expertise en de infrastructuur die het mogelijk maken om bamboe op grote schaal verantwoord en efficiënt te verwerken.

3
Hvordan gør Bamboi en forskel med bambus toiletpapir?

Bambus vokser i rasende fart og kræver kun lidt vand og ingen kemikalier.

Under væksten optager bambus en stor mængde CO2 på grund af den høje kulstoflagring.

Når bambus når sin lagringsgrænse og dermed sit livs afslutning, høstes den. Ved høst efterlades bambusens rødder i jorden, og bambus vokser naturligt igen. Vækstprocessen kan begynde på ny.

Den høstede bambus, rig på lagret CO2, bliver omdannet til toiletpapir af os.

Under produktionen af Bamboi-produkterne anvendes der slet ingen kemikalier, så hvert Bamboi-produkt består udelukkende af bambus og vand.

Resultatet er en 100% økologisk toiletpapirrulle med en negativ CO2-udledning, som er fuldstændig fri for afskovning.

4
Hoe kan Bamboi goedkoper én duurzamer zijn dan regulier toiletpapier?

Bamboi is voordeliger dan de meeste A-merken, maar wel ietsduurder dan een standaard huismerk. Je krijgt dus de kwaliteit van premiumtoiletpapier, maar dan voor een eerlijke prijs én duurzaamheid. Een rol Bamboi® bij een abonnement kost €0,94 en is 42 meter lang. Normaal toiletpapier is gemiddeld 15 meter en kost €0,39. In vergelijking zou een rol Bamboi®
toiletpapier van 15 meter €0,35 kosten. Zo ben je dus goedkoper uit.

Om een beter inzicht te geven, gemiddeld betaalt u voor 100
vellen €0.2659. Dit gemiddelde is van 26 verschillende merken toiletpapier. Ons toiletpapier kost met een abonnement €0.2533 per 100 vellen. Dit maakt ons dan ook 5% goedkoper dan het gemiddelde toiletpapier.

Daarnaast worden onze rollen klimaatneutraal thuisbezorgd in
een plasticvrije verpakking: geen gesjouw meer met grote pakken uit de supermarkt, gewoon gemak tot aan je deur.

5
Hvad er forskellen mellem Bamboi og genanvendt toiletpapir?

Det store spørgsmål... har du et øjeblik? 

Resirkuleret toiletpapir fremstilles af gamle papirprodukter som kvitteringer og emballage. Fordelen ved dette er, at gammelt papir får et nyt formål. De store ulemper ved genanvendelse er, at der kræves meget vand og kemikalier til at rense det gamle papir. Disse kemikalier kan være meget skadelige både for naturen og for brugeren. Når resirkuleret papir ender i jorden eller i vandet, forårsager det skade på vores miljø. 

Bambois papir er ubleget, fri for tilsatte kemikalier og dermed et 100% økologisk produkt. Et økologisk produkt er biologisk nedbrydeligt, hvilket betyder, at det kan nedbrydes i naturen uden at skade den med kemikalier. Vandforbruget varierer alt efter producent, men ligger på 2,5-75L vand pr. rulle sammenlignet med 1,75L vand pr. rulle for Bamboi. 

Derudover optager resirkuleret papir lidt til ingen CO2. Bambus derimod optager meget CO2 og vil forblive i papiret, indtil det nedbrydes af naturen – for eksempel i kloakken eller på en affaldshøj. Desuden er emissionerne ved fremstillingen af Bamboi-papir minimale. Da der ikke anvendes kemikalier, springer vi en del processer over i forhold til resirkuleret papir. Med Bambois produkter bidrager vi på denne måde til en mere bæredygtig verden.

6
Is Bamboi toiletpapier biologisch afbreekbaar?

Ja, Bamboi toiletpapier is 100% biologisch afbreekbaar. Het bestaat alleen uit bamboevezels en bevat geen
bleekmiddelen, parfum of andere chemicaliën. Daardoor is het niet alleen veilig voor de natuur, maar ook een gezondere keuze voor je huid.

Een bonus voordeel: Bamboi papier is ook composteerbaar. Je kunt het papier dus zelfs in je compostbak gooien, waar het volledig terugkeert naar de natuur.

7
Lost Bamboi snel op?

Ons papier valt snel uiteen in water en kan daardoor zonder problemen worden doorgespoeld in vrijwel elk toilet en rioleringssysteem.  

8
Is Bamboi toiletpapier geschikt voor een septic tank?

Ja. Bamboi toiletpapier is ontworpen om snel op te lossen. Bamboevezels zijn van nature zachter en breken sneller af dan papier van houtpulp. Daardoor is de kans op verstoppingen kleiner en wordt het systeem minder belast.

Voor een gezonde bacteriële werking in de tank adviseren we ongebleekt papier zonder toegevoegde parfums of lotions te gebruiken. Bamboi voldoet hieraan, zodat de natuurlijke afbraak in de tank niet wordt verstoord.

Omdat ieder systeem anders is, raden we aan om eerst met kleine hoeveelheden te starten of het gebruik te testen met een proefpakket. Kortom, bamboe toiletpapier – mits ongebleekt en vrij van toevoegingen zoals bij Bamboi® – is een duurzame en veilige keuze voor vrijwel alle septische systemen.

Bamboi til virksomheder

1
Wat kan Bamboi voor mijn bedrijf of kantoor betekenen?

We leveren 100% bamboe toiletpapier voor organisaties van klein tot groot. Je kunt kiezen voor doosleveringen, pallets en periodieke leveringen per locatie. Meer informatie en offerte via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’.

2
Hvordan får jeg Bamboi til min virksomhed / kontor?

Er du nysgerrig efter, hvad Bamboi kan gøre for din virksomhed eller kontor?
Send en e-mail til j.nickisch@bamboi.nl eller l.ranglek@bamboi.nl.

Et skræddersyet tilbud, en personlig beregning af miljøpåvirkningen eller sjove reklameklistermærker til toilettet? Vi ser frem til at undersøge mulighederne sammen!

3
Hoe vraag ik een offerte aan?

Ga naar de pagina ‘Voor bedrijven’ en vul het contactformulier in dat aansluit op jouw bedrijf. Wij doen de rest!

4
Krijgen we een btw-factuur en welke betaalopties zijn er?

Je ontvangt standaard een factuur met btw-specificatie. Betaalopties stemmen we af in het voorstel dat je via het formulier aanvraagt op de pagina ‘Voor bedrijven’.

Bamboi voor partners & retailers

1
Werken jullie samen met partners en retailers (wholesale)?

Ja. We bieden wholesale voor wederverkoop en grotere inkoopvolumes. Interesse? Gebruik het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’ en kies de optie Partners/Retail. We nemen contact op met voorwaarden en prijstreden.

2
Welke kortingen en voorwaarden gelden voor partners/retailers?

Kortingen zijn afhankelijk van volume, afroep en eventuele afspraken per kwartaal. Dien je aanvraag in via de pagina ‘Voor bedrijven'; we delen vervolgens onze actuele wholesale-prijzen en condities.

3
Kunnen jullie maatwerk leveren (bijv. zonder wikkels of eigen verpakking)?

Op aanvraag en bij passend volume mogelijk. Geef je wensen door via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven'; we beoordelen beschikbaarheid, MOQ en doorlooptijd.

Ordrer & abonnementer

1
Hoe werkt een abonnement bij Bamboi?

Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.

Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.


Een abonnement werkt net zo eenvoudig als een eenmalige bestelling, maar dan slimmer en zorgelozer. Je hebt bovendien altijd de controle: via ‘Mijn Account’ kun je je abonnement op elk moment aanpassen, pauzeren of stopzetten. Drie dagen voordat je volgende levering gepland staat, ontvang je van ons een e-mail. Zo kun je altijd nog aangeven of je de levering wilt laten doorgaan of liever even wilt overslaan. Op die manier ben je altijd verzekerd van duurzaam toiletpapier in huis, zonder gedoe.



2
Hvad er leveringstiden?

Når du bestiller, kan du forvente, at din ordre ankommer inden for 1-2 dage. Dette gælder for Nederland og Belgien. For andre lande er leveringstiden længere. Kontakt os for yderligere oplysninger.

3
Kan jeg spore min ordre?

Så snart du har bestilt, modtager du en bekræftelse via e-mail. Når bestillingen er afsendt, modtager du en ekstra e-mail, hvori du finder en sporingskode, som du kan bruge til at følge din ordre.

4
Hvordan kan jeg nemt ændre eller annullere et abonnement?

Alle abonnementer, som vi stiller til rådighed, kan til enhver tid ændres og annulleres, efter at den første betaling er foretaget af kunden. Fra det tidspunkt kan du frit opsige eller ændre et abonnement. For at foretage ændringer, gå til "Min konto" øverst til højre på siden eller helt nederst på siden. I nogle tilfælde fungerer dette ikke korrekt, så send venligst en e-mail til info@bamboi.nl, vi hjælper dig gerne!

5
Kan ik mijn abonnement pauzeren?

Ja, dat kan heel eenvoudig. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar de optie om je abonnement tijdelijk te pauzeren. Zo kun je een levering overslaan of de bezorging even stopzetten wanneer dat beter uitkomt.


Wanneer jij er klaar voor bent, activeer je je abonnement weer met één druk op de knop. Op die manier houd je altijd zelf de regie, zonder dat je je abonnement hoeft op te zeggen.

6
Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Je kunt je abonnement op elk moment stopzetten. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar voor de optie om je abonnement te beëindigen. Dit regel je volledig zelf en direct online.


Wil je later toch weer genieten van Bamboi? Dan kun je eenvoudig opnieuw een abonnement afsluiten wanneer het jou uitkomt. Zo blijf je altijd flexibel.

 

7
Kan ik mijn betaalgegevens wijzigen?

Ja, dat kan heel eenvoudig! Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en pas daar je betaalgegevens aan. De wijzigingen worden direct opgeslagen, zodat je abonnement zonder onderbreking doorloopt. Zo heb je altijd zelf de controle over je betalingen.

8
Kan ik een factuur met btw ontvangen?

Ja, dat is zeker mogelijk. Bij iedere bestelling ontvang je automatisch een factuur met een duidelijke btw-specificatie. Deze factuur wordt direct na je bestelling per e-mail verstuurd, zodat je deze eenvoudig kunt bewaren of gebruiken voor je administratie.


Heb je de factuur niet ontvangen of ben je deze kwijt? Neem gerust contact met ons op, dan sturen wij de factuur opnieuw toe.

Hulp bij je bestelling

1
Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat nu?

Wanneer er schade is ontstaan aan je bestelling, vraagt onze
vervoerder om duidelijke foto's voor het onderzoek. Stuur ons daarom het
volgende toe:

  • Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
  • Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
  • Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
  • Een detailfoto van de schade aan het artikel.

Met deze foto's kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.

Graag ontvangen wij deze foto's binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu

2
Mijn bestelling is incompleet

Wanneer je bestelling incompleet is, vraagt onze vervoerder om duidelijke foto's voor het onderzoek. Stuur ons daarom het volgende toe:

  • Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
  • Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
  • Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
  • Een detailfoto van de schade aan het artikel.

Met deze foto's kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.

Graag ontvangen wij deze foto's binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu

3
Mijn bestelling is niet aangekomen, wat nu?

Controleer eerst de track & trace-code die je per e-mail hebt ontvangen. Hierin kun je zien waar je pakket zich bevindt en of er vertraging is opgetreden. Soms plant de vervoerder automatisch een nieuwe bezorgpoging of ligt het pakket bij een afhaalpunt.


Kom je er via de track & trace niet uit, of is je bestelling na 3 tot 5 werkdagen nog niet geleverd? Neem dan gerust contact met ons op via info@bamboi.nl.


Wij nemen vervolgens direct contact op met de vervoerder om te achterhalen wat er is gebeurd en zorgen ervoor dat je bestelling alsnog zo snel mogelijk bij je terechtkomt.

4
Wat is de klachtenprocedure van Bamboi?

Wij doen ons uiterste best om iedereen blij te maken met onze producten en service. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. In dat geval kun je je klacht mailen naar info@bamboi.nl. Wij nemen je klacht serieus,
bekijken deze zorgvuldig en komen zo snel mogelijk bij je terug met een
oplossing.