Terugbetalingsbeleid

Om hygienische redenen kan een product, wat afgeleverd is, niet teruggestuurd worden. Het kan dat een pakket schade heeft opgelopen. In dit geval stelt u ons binnen 3 dagen na levering hiervan op de hoogte via info@bamboi.nl. Een medewerker zal de verschillende opties met u doorbespreken zodat er naar een goede uitkomst voor beide partijen uitkomt. De kosten van de retournering vergoeden wij tot een maximum van €7,25 .

U mag het product altijd binnen 14 dagen, nadat u het hebt ontvangen, terugsturen (het product moet nog verzegeld zijn). Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar info@bamboi.nl. Nadat u van ons een bevestiging hebt ontvangen, moet u het product binnen 14 dagen opsturen. Als wij het product hebben ontvangen, storten wij binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug en betalen wij de kosten van de terugzending. De kosten van de retournering vergoeden wij tot een maximum van €7,25 . Tijdens de termijn die u heeft om te bedenken of u het product wilt houden, moet u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U mag het product alleen uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is om te bepalen of u het product wilt houden.