Questions fréquemment posées
Produit
Notre papier toilette est fabriqué en Chine, car c'est là que se trouvent les plus grandes forêts de bambou. Cela garantit un grand stock de matières premières naturelles locales. De plus, il existe une grande expertise sur le bambou en Chine et les rouleaux Bamboi sont fabriqués à 100% en bambou, ce qui signifie que notre produit entier est composé de bambou, du noyau au rouleau en passant par l'emballage.
Le papier toilette Bamboi® est moins cher que le papier toilette moyen. Un rouleau Bamboi® avec abonnement coûte 0,94 € et fait 40 mètres de long. Le papier toilette normal fait en moyenne 15 mètres et coûte 0,39 €. En comparaison, un rouleau de papier toilette Bamboi® de 15 mètres coûterait 0,35 €. Vous faites donc des économies.
Pour donner un meilleur aperçu, vous payez en moyenne 0,2659 € pour 100 feuilles. Cette moyenne provient de 26 marques différentes de papier toilette. Le papier toilette Bamboi® avec abonnement coûte 0,2533 € pour 100 feuilles. Cela nous rend 5% moins cher que le papier toilette moyen.
De plus, Bamboi® est neutre pour le climat, sans déforestation, 100% organique et livré à domicile dans un emballage sans plastique. Donc, il y a des avantages tant sur le plan personnel qu'environnemental !
Bamboi heeft op iedere rol 2.5 xnmeer papier dan het gemiddelde merk wc papier. Dat betekent minder wc rol kernen die worden weggegooid, minder verpakkingsmateriaal, en minder
transportbewegingen om hetzelfde aantal meters papier bij jou thuis te krijgen.
Onze rollen zijn tweeënhalf keer zo lang als een standaard rol. Daardoor hoef je minder vaak te wisselen en doe je veel langer met een doos. Natuurlijk verschilt het gebruik per huishouden, het hangt af van hoeveel personen er zijn en hoe intensief het toiletpapier wordt gebruikt. Onderstaande richtlijn gaat uit van gemiddeld gebruik:
Huishouden | 24 rollen | 48 rollen
1 tot 2 pers | ± 12 weken | ± 24 weken
3 tot 4 pers | ± 8 weken | ± 16 weken
5 tot 6 pers | ± 4 weken | ± 8 weken
Ons toiletpapier is gemaakt van écht 100% bamboevezels en we voegen geen chemicalien toe zoals bleek, parfum of
bindmiddelen. Daardoor voelt het papier extra zacht aan je huid, terwijl het tegelijk sterker is dan papier van houtpulp. Je kunt dus rekenen op comfort voor dagelijks gebruik zonder dat het snel scheurt.
Notre papier toilette est enveloppé individuellement dans un emballage en papier kraft de bambou, imprimé avec des huiles végétales. Cet emballage maintient notre papier toilette propre et doux et constitue une alternative organique au plastique. Les boîtes en carton sont fabriquées sur mesure par notre fournisseur et servent directement d'outil logistique. Ainsi, nous économisons sur l'emballage supplémentaire.
Anecdote : Les rouleaux Bamboi sont emballés dans quatre couleurs différentes, qui peuvent être empilées. Chaque couleur représente une phase différente de la croissance du bambou.
L'emballage est en bambou et peint avec des huiles végétales. Le noyau du rouleau est également en bambou. Les deux peuvent donc être jetés avec le vieux papier.
Notre papier toilette est 100% biologique et totalement exempt de produits chimiques. Bamboi® est composé pratiquement uniquement d'eau et de bambou. Le papier est également hautement soluble et peut être évacué dans pratiquement toutes les toilettes. Pour les très anciens systèmes d'égouts, nous vous conseillons de nous envoyer un message.
Ons papier valt snel uiteen in water en kan daardoor zonder problemen worden doorgespoeld in vrijwel elk toilet en rioleringssysteem.
Ja. Bamboi toiletpapier is ontworpen om snel op te lossen. Bamboevezels zijn van nature zachter en breken sneller af dan papier van houtpulp. Daardoor is de kans op verstoppingen kleiner en wordt het systeem minder belast.
Voor een gezonde bacteriële werking in de tank adviseren we ongebleekt papier zonder toegevoegde parfums of lotions te gebruiken. Bamboi voldoet hieraan, zodat de natuurlijke afbraak in de tank niet wordt verstoord.
Omdat ieder systeem anders is, raden we aan om eerst met kleine hoeveelheden te starten of het gebruik te testen met een proefpakket. Kortom, bamboe toiletpapier – mits ongebleekt en vrij van toevoegingen zoals bij Bamboi® – is een duurzame en veilige keuze voor vrijwel alle septische systemen.
Ja hoor, onze rollen passen gewoon in standaard toiletrolhouders. De rollen zijn wel langer doordat er meer papier op zit, maar de diameter is hetzelfde als die van de meeste gewone rollen. Je kunt ze dus zonder zorgen in je huidige houder gebruiken.
Elke rol heeft 3-laags papier, 380 vellen en maar liefst 41.8 meter lengte, dat is aanzienlijk meer dan een standaard rol. Daardoor staat één doos Bamboi gelijk aan veel méér gemak en minder transport.
Je kunt kiezen uit drie formaten:
- Doos met 48 rollen ≈ 125 reguliere rollen
- Doos met 24 rollen ≈ 63 reguliere rollen
- Doos met 12 rollen ≈ 32 reguliere rollen
Zo past er altijd een formaat bij jouw huishouden, terwijl je zeker weet dat je nooit zonder komt te zitten.
Ja, we zijn bezig met de ontwikkeling van nieuwe producten. Wil je als eerste op de hoogte zijn? Houd dan onze social media kanalen in de gaten of schrijf je in via [Link volgt snel...!] om updates te ontvangen.
Tous nos rouleaux sont certifiés 100% FSC® sous le numéro de licence FSC®-C016391. Les produits de Bamboi sont fabriqués à partir de bambou provenant de forêts 100% responsables.
Bamboi est également en attente de certification Bcorp. Les entreprises certifiées B Corporations, ou B Corps, sont des entreprises vérifiées par B Lab pour respecter des normes élevées en matière de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité.
Les autres certifications de Bamboi :
- Certificat Carbon Trust
- Système de gestion environnementale : ISO 14001
- Système de gestion de la qualité : ISO 9001
- Papier en contact avec les aliments : FDA 21 CFR 176.170
- Matériaux et articles en contact avec les denrées alimentaires : EN 13130-1 2004
- Santé et sécurité des employés : ISO 45001
Durabilité
Le bambou pousse très rapidement et nécessite peu d'eau et aucun produit chimique.
Pendant sa croissance, le bambou stocke énormément de CO2 grâce à sa haute capacité de stockage de carbone.
Lorsque le bambou atteint sa limite de stockage et donc la fin de sa vie, il est récolté. Lors de la récolte, les racines du bambou restent dans le sol et le bambou repousse naturellement. Le processus de croissance peut recommencer.
Nous transformons le bambou récolté, rempli de CO2 stocké, en papier toilette.
Aucun produit chimique n'est utilisé dans l'ensemble du processus de fabrication des produits Bamboi, chaque produit Bamboi est donc composé uniquement de bambou et d'eau.
Le résultat est un rouleau de papier toilette 100% organique avec des émissions négatives de CO2 et totalement exempt de déforestation.
La grande question… avez-vous une minute ?
Le papier toilette recyclé est fabriqué à partir d'anciens produits en papier tels que les reçus de caisse et les emballages. L'avantage en est que le vieux papier trouve une nouvelle utilité. Les gros inconvénients du recyclage résident dans le fait qu'il faut beaucoup d'eau et de produits chimiques pour nettoyer le vieux papier. Ces produits chimiques peuvent être très nocifs tant pour la nature que pour l'utilisateur. Lorsque le papier recyclé se retrouve dans le sol ou dans l'eau, il cause des dommages à notre environnement.
Le papier de Bamboi n'est pas blanchi, exempt de produits chimiques ajoutés et constitue ainsi un produit 100 % biologique. Un produit biologique est biodégradable, ce qui signifie qu'il peut se décomposer dans la nature sans l'endommager avec des produits chimiques. La consommation d'eau varie selon le fabricant, mais se situe entre 2,5 et 75 L d'eau par rouleau, comparativement à 1,75 L d'eau par rouleau pour Bamboi.
De plus, le papier recyclé retient peu voire pas de CO2. Le bambou, en revanche, absorbe beaucoup de CO2 et celui-ci restera emprisonné dans le papier jusqu'à sa décomposition naturelle, par exemple dans les égouts ou sur une décharge. De plus, les émissions associées à la fabrication du papier Bamboi sont minimales. En n'utilisant pas de produits chimiques, nous éliminons ainsi de nombreux processus par rapport au papier recyclé. Grâce aux produits Bamboi, nous contribuons ainsi à un monde plus durable.
Bamboi pour entreprises
We leveren 100% bamboe toiletpapier voor organisaties van klein tot groot. Je kunt kiezen voor doosleveringen, pallets en periodieke leveringen per locatie. Meer informatie en offerte via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’.
Vous souhaitez savoir ce que Bamboi peut apporter à votre entreprise ou à votre bureau ?
Envoyez un email à j.nickisch@bamboi.nl ou l.ranglek@bamboi.nl.
Un devis personnalisé, un calcul d'impact sur mesure ou des autocollants promotionnels sympas pour les toilettes ? Nous serons ravis d'explorer les possibilités avec vous !
Ga naar de pagina ‘Voor bedrijven’ en vul het contactformulier in dat aansluit op jouw bedrijf. Wij doen de rest!
Je ontvangt standaard een factuur met btw-specificatie. Betaalopties stemmen we af in het voorstel dat je via het formulier aanvraagt op de pagina ‘Voor bedrijven’.
Bamboi voor partners & retailers
Ja. We bieden wholesale voor wederverkoop en grotere inkoopvolumes. Interesse? Gebruik het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven’ en kies de optie Partners/Retail. We nemen contact op met voorwaarden en prijstreden.
Kortingen zijn afhankelijk van volume, afroep en eventuele afspraken per kwartaal. Dien je aanvraag in via de pagina ‘Voor bedrijven'; we delen vervolgens onze actuele wholesale-prijzen en condities.
Op aanvraag en bij passend volume mogelijk. Geef je wensen door via het formulier op de pagina ‘Voor bedrijven'; we beoordelen beschikbaarheid, MOQ en doorlooptijd.
Commandes & Abonnements
Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.
Met een abonnement bij Bamboi hoef je je nooit meer zorgen te maken dat je zonder toiletpapier komt te zitten. Je kiest zelf hoeveel rollen je wilt ontvangen en hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen. Vanaf dat moment zorgen wij ervoor dat de rollen automatisch bij jou thuis worden bezorgd, precies volgens jouw gekozen schema.
Een abonnement werkt net zo eenvoudig als een eenmalige bestelling, maar dan slimmer en zorgelozer. Je hebt bovendien altijd de controle: via ‘Mijn Account’ kun je je abonnement op elk moment aanpassen, pauzeren of stopzetten. Drie dagen voordat je volgende levering gepland staat, ontvang je van ons een e-mail. Zo kun je altijd nog aangeven of je de levering wilt laten doorgaan of liever even wilt overslaan. Op die manier ben je altijd verzekerd van duurzaam toiletpapier in huis, zonder gedoe.
Au moment de votre commande, vous pouvez vous attendre à la recevoir sous 1 à 2 jours. Ceci s'applique aux Pays-Bas et à la Belgique. Les autres pays ont un délai de livraison plus long. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Dès que vous avez passé commande, vous recevrez une confirmation par e-mail. Une fois que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un autre e-mail contenant un code de suivi avec lequel vous pourrez suivre votre commande.
Tous les abonnements que nous proposons peuvent être modifiés et annulés à tout moment après le premier paiement effectué par le client. À partir de ce moment, vous pouvez résilier ou modifier librement un abonnement. Pour modifier ou changer, allez dans "Mon Compte" en haut à droite de la page ou tout en bas de chaque page. Si cela ne fonctionne pas correctement dans certains cas, envoyez simplement un e-mail à info@bamboi.nl, nous nous ferons un plaisir de vous aider !
Ja, dat kan heel eenvoudig. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar de optie om je abonnement tijdelijk te pauzeren. Zo kun je een levering overslaan of de bezorging even stopzetten wanneer dat beter uitkomt.
Wanneer jij er klaar voor bent, activeer je je abonnement weer met één druk op de knop. Op die manier houd je altijd zelf de regie, zonder dat je je abonnement hoeft op te zeggen.
Je kunt je abonnement op elk moment stopzetten. Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en kies daar voor de optie om je abonnement te beëindigen. Dit regel je volledig zelf en direct online.
Wil je later toch weer genieten van Bamboi? Dan kun je eenvoudig opnieuw een abonnement afsluiten wanneer het jou uitkomt. Zo blijf je altijd flexibel.
Ja, dat kan heel eenvoudig! Log in op je account via ‘Mijn Account’ (bovenaan de pagina) en pas daar je betaalgegevens aan. De wijzigingen worden direct opgeslagen, zodat je abonnement zonder onderbreking doorloopt. Zo heb je altijd zelf de controle over je betalingen.
Ja, dat is zeker mogelijk. Bij iedere bestelling ontvang je automatisch een factuur met een duidelijke btw-specificatie. Deze factuur wordt direct na je bestelling per e-mail verstuurd, zodat je deze eenvoudig kunt bewaren of gebruiken voor je administratie.
Heb je de factuur niet ontvangen of ben je deze kwijt? Neem gerust contact met ons op, dan sturen wij de factuur opnieuw toe.
Hulp bij je bestelling
Wanneer er schade is ontstaan aan je bestelling, vraagt onze
vervoerder om duidelijke foto’s voor het onderzoek. Stuur ons daarom het
volgende toe:
- Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
- Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
- Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
- Een detailfoto van de schade aan het artikel.
Met deze foto’s kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.
Graag ontvangen wij deze foto’s binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu
Wanneer je bestelling incompleet is, vraagt onze vervoerder om duidelijke foto’s voor het onderzoek. Stuur ons daarom het volgende toe:
- Een foto van de buitenkant van het pakket, inclusief het verzendlabel.
- Een foto van het geopende pakket van bovenaf, zodat de inhoud en verpakking zichtbaar zijn.
- Een foto waarop het volledige artikel te zien is.
- Een detailfoto van de schade aan het artikel.
Met deze foto’s kunnen wij het onderzoek bij de vervoerder sneller afronden en ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk een passende oplossing ontvangt.
Graag ontvangen wij deze foto’s binnen 3 dagen na ontvangst van de Bamboi doos op info@bamboi.eu
Controleer eerst de track & trace-code die je per e-mail hebt ontvangen. Hierin kun je zien waar je pakket zich bevindt en of er vertraging is opgetreden. Soms plant de vervoerder automatisch een nieuwe bezorgpoging of ligt het pakket bij een afhaalpunt.
Kom je er via de track & trace niet uit, of is je bestelling na 3 tot 5 werkdagen nog niet geleverd? Neem dan gerust contact met ons op via info@bamboi.nl.
Wij nemen vervolgens direct contact op met de vervoerder om te achterhalen wat er is gebeurd en zorgen ervoor dat je bestelling alsnog zo snel mogelijk bij je terechtkomt.
Wij doen ons uiterste best om iedereen blij te maken met onze producten en service. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. In dat geval kun je je klacht mailen naar info@bamboi.nl. Wij nemen je klacht serieus,
bekijken deze zorgvuldig en komen zo snel mogelijk bij je terug met een
oplossing.
